高校育人是一个长期的系统工程，大学生的培养不仅仅是课堂上的书本知识，尤其在当今社会对人才需求越来越高的情况下，全面发展的人才更受社会青睐，学生公寓是大学生日常生活和学习与交流的重要场所，是学生进行社会交往的重要平台，是进行学生德育教育的重要基地，所以搞好高校学生公寓的育人工作是建设良好校风、学风的重要手段，是构建和谐校园的基础工作，是教育学生成为优秀人才的必要条件。因此，高校教育中应该把公寓的学生思想教育放在学生德育教育的重要位置，不但不能削弱，更应该进一步加强，充分发挥高校全面的育人功能。
　　一、转变思想观念，充分认识学生公寓管理的重要性
　　作为学校工作的重要组成部分，学生公寓管理在育人中具有特殊地位和不可替代性。树立先进的学生公寓管理理念，优化学校人文环境，使学生在多元化的教育环境中不断成长，促使他们的思想觉悟和精神境界得到超越自我的升华，突出育人功能。学校要以“五育人”为指导思想，强化公寓管理。要求在教育上：思想政治工作进公寓，把学生公寓当作学校对学生进行思想政治教育的主阵地；在管理上：遵循“标准要高，管理要严，检查要勤，奖罚分明”的原则；在服务上：要热情周到，服务及时，方便学生。要充分认识到服务是基础，管理是手段，教育才是目的。要以优质的服务为学生创造良好的学习、生活环境，以严格管理督促学生养成良好的卫生习惯，从而达到培养高素质合格人才的目的。
　　二、健全学生公寓的规章制度，实现规范化管理
　　没有切实可行的规章制度，就无法进行有效的管理和服务，也就会造成被管理者无所适从，管理者无章可循的状况。公寓管理规章制度建设是做好学生公寓服务、管理工作的前提。在公寓制度建设中，要注意其教育性、群众性、稳定性、适应性和大学生心理特征上的特殊性。不但对学生的生活、学习、卫生、纪律等进行约束，而且对公寓管理员、服务员、勤杂员等也要进行约束，这也是搞好管理、服务学生的重要保障。正所谓“无规矩不成方圆”，完善的管理制度对做好高校的宿舍管理工作也是必要的，建立好管理制度应当包括两方面：一方面是建立好学生宿舍管理制度，另一方面是建立好后勤管理用人制度。其实学生宿舍管理从某种意义上说是制度的管理。建立健全的科学管理制度可以使学生宿舍有章可循、有规可依。
对于管理人员的管理制度来说后勤管理部门千万不可忽略，特别对于那些直接接触学生的管理者来说，要注重其品质特征，要采取竞争和评优的政策，工资按等级发放，对于那些对工作不负责的人一定要予以批评和处分，甚至解聘。对于有突出贡献的人一定要给与表扬和物质奖励。形成良好的竞争气氛。
　　三、寓服务于管理之中，充分发挥公寓服务育人的功能
　　学生公寓在育人方面不但非常重要，而且有其得天独厚的优势。学生公寓内服务活动无处不在、无时不有，每个学生都生活在各种服务之中。学生公寓要做好服务育人工作，首先必须给学生提供安全卫生、舒适温馨的生活条件：水、电、暖的安装维修都要保证质量，及时快捷；公共卫生打扫彻底，不留死角；外来人员出入登记，严格执行门禁制度。其次，把服务育人自觉地寓于公寓服务的全过程之中。就是说，要把学生公寓的每一项服务过程看作是育人过程，在每一服务环节都有意识地开展工作。高校学生公寓服务的各个环节都有育人功能，必须将服务育人寓于服务全过程。
　　四、努力做好公寓文化建设
　　环境育人是人才成长的重要条件。加强公寓文化建设，营造良好的育人环境，寓教育于环境之中。良好的校园环境，对于建设优良的学风起着重要的作用，它直接影响着每个学生的身心健康。学校环境本身对学生就是一种教育，“学校的墙壁也会说话”，“人创造环境，同样环境也创造了人”。大学生公寓文化是指高校宿舍内所呈现的一种特定的文化氛围。它集精神文化、制度文化、形象文化三者于一身，通过思想教育、制度规范、课外活动及环境建设，塑造以科学的世界观、人生观和价值观为核心的宿舍精神，培育学生良好的道德品质、文明行为习惯和健康的心理素质，营造有利于学生健康成长的宿舍氛围。学生公寓管理其目的就是建设好宿舍文化。所以公寓文化的建立必须要求学生有良好的素质基础、有科学的管理体制、并且综合各个部门之合国，在这个基础上我们还应当注重开展公寓文化活动。开展公寓文化活动对提升公寓文化品位，陶冶学生情操，营造良好的育人环境，丰富大学生公寓文化生活有重要的作用。高校应高度重视，严密组织，认真实施，加大宣传力度，动员广大青年学生积极投入到公寓文化活动中来。要坚持大学生公寓“管理育人、服务育人、环境育人”的宗旨，通过活动的开展，增强学生公寓育人氛围，进一步拓展、丰富大学生公寓文化的内涵，繁荣学生公寓文化生活，促进大学生综合素质的全面提高。大学生公寓文化活动朝着多渠道、多角度、多空间、多形式、多层次方向发展，寓教育于活动中，使大学生公寓文化的育人功能在大学生公寓里全方位渗透。公寓文化的建立是校园文化建立的基础，但是公寓文化的建立有其双面性，如果建设的好可以形成良好的校风学风，但是如果建设不好可能会影响学生的发展，所以宿舍管理部分一定要在这项工作上下大力气，并且对公寓文化一定要加以引导，以防低级的文化在公寓中出现。
　　五、建立一支高素质的公寓管理员队伍，提高管理服务水平
　　学生公寓工作人员既是服务者、管理者，也是教育者，是一支不上讲台的育人队伍。他们的思想作风和工作态度对学生有着直接的影响。因此，要发挥公寓管理功能，实现育人目标，必须大力提升学生公寓队伍素质，努力建设一支具备“三种意识”（即育人意识、服务意识、效率意识）、“三种精神”（即求实精神、奉献精神、创新精神）和“四个能力”（即管理能力、创新能力、解决问题能力和应变突发事件能力）的高素质学生公寓职工队伍。针对当前大学生的自然特征和公寓管理的要求，首先，要选派一批责任心强、有耐心、懂管理，具有一定管理经验的人员从事学生公寓管理工作。其次，加强在岗人员的思想政治、文化知识和业务技术培训，提高职业道德水平、业务素质和业务能力。再次，领导好楼管会学生干部，让更多的学生参与到学生公寓管理工作中来，充分发挥学生的自律作用。第四，引入新的竞争激励机制，优化人员结构，提高管理服务水平。
　　六、创新管理方法和手段，增强管理实效
　　公寓管理的目的是营造良好的育人环境，实现公寓的育人功能。而公寓管理的对象是有知识、有思想、有个性的大学生，因此，公寓管理者必需根据当代大学生的特点，不断创新管理方法和手段，达到增强管理实效的目的。一是要理顺“齐抓共管”与“职能管理”的关系，只有在职能部门的统一协调下进行齐抓共管理，才能形成合力，增强管理效果。二是坚持“管理”和“服务”一致的原则。必须一手抓管理，一手抓服务，以管理推动服务，以服务带动管理，管理与服务并举。三是处理好“管”与“教”的关系。“管”与“教”是互为作用，相互依存，目标一致的统一体，只有将“管”与“教”融为一体，才能取得好的效果。四是扩大管理队伍，让学生参与民主管理，重视学生的主体地位，培养学生自我教育、自我管理、自我服务的能力。
　　随着高校后勤社会化改革发展，学生公寓的服务管理模式进一步趋于成熟，尽管模式不同，但育人是其永恒的主题。学生公寓管理部门和管理者须不断探索和研究，采取行之有效的措施和方法，强化学生公寓的育人功能，实现培养优秀人才的目标。