学院后勤工作的出发点和落脚点是服务教学工作和保障职工利益,这是实践科学发展观对后勤工作的基本要求。在每一次学院后勤工作经验交流会以后,我院坚持以人为本,努力实践科学发展观,不断进行后勤管理创新,在提高培训服务质量,提升后勤保障水平上下功夫,为建设和谐学院做出了新的成绩。
一、基本工作情况
学院后勤工作面对快速发展和不断变化的社会政治经济形势,需要不断研究新情况,解决新问题,主动应对自然灾害和物价上涨带来的后勤管理成本上升的困难。我们针对后勤管理中遇到的实际问题,通过盘活资产、创新管理、优质服务、强化保障来化解矛盾,促进了后勤建设更好更快地发展。
(一)推进资产追踪问效管理,让学院已有资产充分发挥效益
“参公管理”以后,学院还要不要开源节流,充分发挥学院资产的综合效益,答案是肯定的。固定资产管理的核心内容是发挥资产的效益,减少资产浪费。学院在保障办学培训需求的同时,利用闲置资产为社会服务,通过有偿服务的收益弥补办学经费不足,从这个意义上讲,学院资产具有了办公和经营两重性。充分发挥办公性能,使已有资产保障学院中心工作任务高质量地完成;充分发挥经营性能,使已有资产得到充分利用,发挥最大效益,让国有资产得到保值增值。
(二)改革不适应新形势发展要求的后勤管理机制,让后勤管理按照市场发展变化规律运行
国家财政管理体制改革给学院后勤管理提出了如何更加规范健康发展的课题。我们根据国家的政策,分析研究了学院现行管理体制不适应发展的方面,改革管理方式,建立更加符合市场经济发展和政策规范的后勤管理机制,促进后勤管理向科学化、规范化发展。
(三)打造服务品牌,加强服务培训,让学院的接待服务更加人性化
“参公管理”以后,如何进一步提高服务质量,保证学生和教职工生活的稳步提高,是后勤工作的又一重要课题。服务是学院后勤工作的根本宗旨,为培训办班、会议活动以及宾客提供良好的吃住行服务,就要在不断提高员工素质,提升服务质量上下功夫,还要在保证学生和教职工切身利益上加大投入。在服务保障工作中,我们推进精细化管理,让温暖走进学生、教职工的心里。加强日常服务管理,经常征求卫生、餐饮、服务等方面的意见,方便学生生活和学习。
(四)加强校园美化建设,注重环境保护,提升硬件条件,让社院的校园更加适应学习生活的要求
校园是学生和教职工学习生活的环境,是关系大家心情舒畅和身体健康的重要内容,建设花园式校园和平安温馨的校园,是后勤工作不可忽视的重要工作。在校园建设中,保证学院一方平安。校园硬件质量的提升,校园面貌的变化,校园平安秩序的形成,赢得了各方面的支持和赞誉。
实践进一步证明,学院后勤工作要按又好又快地发展要求推进,关键是要不断地进行后勤管理创新。
二、工作体会和面对的问题
一年来的后勤工作实践取得一些进展,是学院领导和各部门通力协作以及全体职工共同努力的结果。我们的工作有以下三点体会:
(一)思路决定出路,充分认识后勤工作的重要地位和作用,不断创新管理,后勤工作才能稳步发展
邓小平同志讲,“后勤部门,工作量大、政策性强,十分重要”。何鲁丽同志讲,“后勤工作是学院整体工作的重要组成部分,是全院各项工作的基础,是学院提高培训效果的重要保证,没有这个保证,一线的教学工作就不能顺利完成”。游洛屏同志说:“社院稳定发展,才有好日子过”。学院后勤工作在全院工作中具有基础性、保障性的重要地位和作用,事关学员和职工的切身利益,后勤工作必须坚持科学发展,坚持以人为本,采用先进的管理理念、管理模式、管理方法,形成有自己特点的后勤管理机制,才能保证后勤又好又快地发展。
(二)树立创新意识,坚持管理创新,自觉做好后勤建设工作,不断追求进步,后勤工作才能有新进展
创新是后勤工作的不竭动力,是发展后勤的源泉。后勤工作是实实在在鲜活的工作,不断碰到新的情况和问题、遇到新的困难,后勤管理就是不断研究新情况,解决新问题的过程,面对困难,思想不保守,工作不拖拉,方法不简单,在改变不适应新形势要求的陈旧观念和不适应新情况需要的机制中找到化解矛盾的途经和办法。只要保持干好后勤工作的那么一股热情,不断创新发展,后勤面对的就是一片光明,在后勤职工面前就没有什么克服不了的困难。
(三)认真研究后勤政策,结合社院自身实际,落实各项方针政策,执行好政策是全面推进后勤进步的保证
搞好社院自己的后勤保障是社院后勤工作的根本职责,只有把学员和职工的利益放在后勤工作重心上,后勤工作做起来就顺畅了。社院发展了,才有好日子过,学院后勤实力增强了,才有进一步的发展。政策和策略是党的生命,也是我们后勤工作的生命,没有政策的指导,没有对政策的正确理解和贯彻执行,后勤工作会走偏方向,陷入困境。所以,把党和政府的政策变成我们的具体行动,后勤工作就会有很强的生命力。
在过去的一年中,我们工作虽有进步,但也面临许多困难和问题,因此,学院全体人员的全面成本意识还有待加强。
三、2013年后勤工作思路
十六字方针是:外树形象,内强素质,创新发展,团结进步。